Proceso de compra

Para poder hacer tus pedidos debes registrarte como usuario. Cuando tengas la cuenta creada, sólo tendrás que identificarte e ir añadiendo artículos a tu cesta. Después, solo tienes que seguir los pasos de la pasarela de pago. Además, no tendrás que rellenar datos para tus sucesivas compras.

Método de pago

Para países de la UE, los precios llevan el IVA. inclusido en los precios y costes de envío. Para países fuera de la UE y Canarias puede que tengas que hacerte cargo de los correspondientes aranceles de aduana una vez te llegue.

Tarjeta de crédito

Sigue los pasos de la pasarela de pago para completar tu compra. Es un método con la seguridad del Banco Sabadell.

Paypal

Tienes que tener cuenta personal o profesional en www.paypal.com para poder realizar el ingreso en cuenta.

Envíos

Cuando te llega el mail de Pedido Completado es que lo tenemos listo para servir. A partir de ahí te llegará una notificación de Correos con el seguimiento. ¡Entendemos que estés deseando estrenar!

El envío gratuito suele tardar 48-72h. A veces menos y a veces más. Dependiendo de nuestro volumen.

Si tienes urgencia tienes a tu disposición un envío 24h. por 5€. Recuerda que son hábiles, no cuentan ni festivos, ni fines de semana.

Nacionales

Los envíos nacionales salen de nuestro almacén el siguiente día hábil de la preparación del pedido.
Por defecto, los pedidos se entregan en la oficina de correos más próxima a tu domicilio para que puedas ir a recogerlo cuando te venga bien. Salvo que nos indiques que quieres que te lo mandemos a tu casa.
El paquete llega a su destino en 48-72h. (a veces incluso antes, pero siempre dependerá de nuestro volumen).
Los envíos son gratuitos a partir de 2 pares. Los pedidos inferiores, tendrán un coste adicional de envío de:
Península: 3,50€  • Canarias: 7€ • Internacionales: 10€

Cambios y devoluciones

Si al recibir un pedido no es como te lo esperabas puedes cambiar o devolver tu pedido o tu compra en nuestra tienda de Vallehermoso 54, 28015- Madrid (91-410-95-47) o ponerte en contacto con nosotros por mail hola@amorsocks.com para proceder al cambio o devolución. Tienes 15 días a partir de la fecha en la que recibiste el pedido o lo compraste en la tienda. La devolución se hará mediante el método de pago utilizado. Recuerda que si decides devolver el artículo, se descontarán 5€ del coste de envío.

Condiciones

• Es importante que el producto nos lo devuelvas en perfectas condiciones y en el embalaje original.
• Si son productos en un mismo pedido se deben devolver en un mismo envío, no aceptamos en ningún caso recibir devoluciones de un mismo pedido por separado.
Los productos devueltos correctamente y sin dañar se reembolsarán en la misma tarjeta de crédito con la que se compró el pedido, incluyendo I.V.A. y excluyendo los gastos de envío.
• Sólo se devolverán los gastos de envío en caso de que los motivos de la devolución sean imputables a AmorSocks, como por ejemplo que el artículo no sea el que habías pedido o que esté defectuoso.
• Los gastos de devolución corren por cuenta del comprador, te podemos crear una etiqueta y entregarla en cualquier oficina de correos. Consúltanos precios.
• Si se trata de un cambio tú te harás cargo de mandarnos el producto y nosotros te mandaremos el correcto SIN CARGO.

Para más información sobre devoluciones y sobre el procedimiento, por favor escríbenos a hola@amorsocks.com